База знаний для наших пользователей. На этой странице собраны самые популярные вопросы.
Мы заботимся о вашем комфорте и душевном спокойствии, поэтому сессии на нашем сервисе ведут только проверенные психологи. Все они имеют высшее психологическое образование - бакалавриат или магистратура. Мы не сотрудничаем со специалистами, которые окончили курсы или прошли иное краткосрочное обучение. Прежде чем принять кандидата в команду экспертов, выясняем, насколько он квалифицирован в том психологическом методе, в котором работает. Кроме того, мы проверяем на практике его опыт и умение работать с клиентами. Для этого проводятся полноценные тестовые сессии, по итогам которых активируем страничку психолога на сервисе Эмма.
Практика показывает, что, если вы дочитали до этого вопроса на нашем сервисе, это уже показывает ваше желание изменить что-то в своей жизни. Возможно, вы чувствуете, что что-то не так, но не можете объективно оценить ситуацию. Или пребываете в стрессе, причин которого не понимаете. Или не можете самостоятельно распознать свои чувства и эмоции. Психолог справится с этим профессионально, вместе вы проанализируете причины стресса или выясните, что именно происходит не так. А главное, вы поймете, как и что можно изменить для достижения радости и гармонии.
Консультации проходят на внутренней платформе для видеозвонков в сервисе Эмма. Вам не придется скачивать дополнительные программы для связи или искать ссылки перед встречей с психологом. Достаточно просто зайти в личный кабинет. А чтобы вы не забыли о времени сессии, мы заранее пришлем SMS-оповещение. Каждая сессия длится 50 минут. Важно, чтобы в это время вы находились в тихом месте, где вам будет комфортно общаться с психологом и где никто не услышит ваш разговор. Консультация – это время, которое вы можете использовать с максимальной выгодой для себя. Обсуждайте только то, что действительно важно для вас, не скрывайте ничего и честно говорите о том, что хотели бы поменять в жизни. Психолог выступит проводником и поможет вам найти правильный путь к изменениям. Будьте искренним, а если почувствуете тревогу при обсуждении некоторых тем или вам станет неуютно во время общения, обязательно скажите об этом специалисту. Вы сможете вместе разобрать происходящее и устранить причины дискомфорта.
Вы сделаете первые шаги на пути к пониманию себя, научитесь реально оценивать свои чувства и действия. Главное, что вы получите, прорабатывая с психологом сложную жизненную ситуацию, - это навык того, как в следующий раз справляться с подобными обстоятельствами. Наши специалисты не станут нарочно затягивать терапию, превращая процесс в вереницу ненужных сессий. Эмма ставит во главу угла заботу о пользователях сервиса. А что для вас важнее? Постоянно получать подсказки и готовые ответы на жизненные вопросы? Советы, как справиться с конкретной ситуацией? Нет, мы уверены, что вы предпочтете лучше и глубже понимать себя, действовать осознанно каждый раз, когда сталкиваетесь со стрессовыми ситуациями или жизненными трудностями. Важнейшая задача психологов на нашем сервисе - научить вас этому. Ведь работа над своим психологическим состоянием не ограничивается временем консультации. Это ежедневные новые полезные действия, благодаря которым вы сможете изменить вашу жизнь к лучшему.